cambios y devoluciones

Recuerda que todos los isla son únicos, ¿estás segura de quererlo cambiar?

En caso de que sí, tendrás un plazo de 7 días laborales desde la recepción del mismo para realizar un cambio o una devolución si lo deseas. Para realizar el cambio o la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. En este caso los portes correrán por tu cuenta. La devolución se hará en el mismo medio que se utilizó para pagar la compra.

Si el producto estuviera defectuoso, en este caso deberás contactarnos antes de 48h desde la recepción e informarnos de ello. Tras ponernos en contacto, los costes del envío para cambiarlo correrán a cargo nuestro. Se volvería a enviar isla nuevo si así lo deseas.

Cualquier duda o consulta: pedidos@isla-store.com.